吉田塗装店の流れをご紹介★
おはようございます☀
吉田塗装店事務員の山本です(^_-)-☆
昨日のブログでお話しましたHPでお問い合わせがあり
昨日は社員の横井がお客様のお宅に
現地調査へいってきました!!
現地調査はお客様のお宅に訪問して
改善すべきところ現状写真を撮影しにいくのですが
横井はいつも現場仕事なのでお客様と接することに
緊張していました(^_-)-☆(笑)
その現状写真をもとに報告書を作り
お客様に提案しにいきます★
横井初めての接客デビューです✨
めちゃくちゃ緊張している様子でした(笑)
今は報告書作成中なのでできたらいよいよ本番★
山本、応援してます★(笑)
吉田塗装店はお客様からお問い合わせ後
社員がお客様の元現状写真を撮りに現地調査へ向かいます
↓
現状写真が載っている
現状の状態とそういった工程で処置を行っていくのかを
まとめた報告書を作成します。
上の判定のところは ①が新築状態工事いらずの状態になります。
⑤は工事しないと雨漏れが起きたりと危険な状態です!!
(だいたい3~5のレベルになると皆様施工をしております)
そして報告書と見積書を持って再度お客様のもとへ向かい
提案致します★★
もしお客様が吉田塗装店に頼もうかな!と
嬉しいお言葉を頂けたら
そのあと契約になります✨
そして工事開始★
あ!工事前には工事をするにあたって近隣の方に案内資料を配ったり
どうゆう日程でどんな工事を行うのかが書かれた
工程表も作成致します(^_-)-☆
そして工事開始です🎵
工事完了後は
完了書 を作成致します★
(山本が頑張って作成します (笑))
とても変化がわかりますよね!(^^)!
どのような工程でどのように綺麗になったか全箇所まとめた
完了書をお客様にお渡しします★
毎回これ作るの楽しみです by山本
長くなってしまいましたが、ここまで読んでくれたお客様
ありがとうございました🎵
以上吉田塗装店のご紹介でした♥